2号站代理智慧城市渐进:让每一个人、每个角落感受AI的力量

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  今天,第四届世界人工智能大会开幕。从大会展出的各种AI场景中,我们明显感觉到AI已经进入深水区,开始与各行各业深度融合。同样,智慧城市经过十几年的探索与实践,也逐渐开始给人们的生活带来深刻的变化。正如华为轮值董事长胡厚�所说:人工智能从有形化为无形,像春雨润物细无声一样,改变我们的各行各业,这是它的力量。

  发展到第四阶段的智慧城市,也意味着进入快行道。智慧城市需要更高的视野、更先进的框架、更完整的技术体系支撑。今天,《华为云AI赋能智慧城市白皮书》发布。白皮书指出,智慧城市是城市治理必然方向,AI将成为智慧城市建设的基本生产力。同时,白皮书中结合过去十几年的行业经验与案例,给出了一套实践智慧城市的方法论和实用工具。

  除了硬环境,二号站平台主管有软条件

  未来的宜居城市什么样?

  最近,经济学人智库(EIU)发布了《2021年度世界宜居指数》,此次的世界宜居指数榜单考察了全球140个城市,根据五个类别的 30 多个定性和定量因素对城市进行排名,2号站代理注册中包括稳定性、医疗保健、文化与环境、教育和基础设施。此外,由于疫情引发的各项政府限制及封锁措施等对城市带来的压力,此次评定过程二号站平台主管引入新的指标来评估疫情对城市整体宜居性的影响,例如医疗资源压力对当地体育赛事、剧院,以及对音乐会、餐馆和学校的限制。

  疫情导致全球社会和经济发生巨大变化和面临重重挑战,而部分国家及地区采取有效措施应对,并致力通过各种方式来改善城市宜居性。EIU 全球首席经济学家 Simon Baptist 表示,受疫情因素影响,世界宜居城市排名在前 10 名和整个排名方面发生了相当大的变动。

  去年突发的疫情,让更多人意识到城市治理的重要性。我们注意到宜居城市的标准,从过去的环境、温度等自然条件,逐渐增加了城市服务、城市治理等新的条件。

  作为城市居民,我们希望生活在一个有蓝天白云、青山绿水的城市里,不仅如此,我们也二号站平台主管希望城市具备良好的教育环境,充备的、高水平的医疗设施,去政府办事可以更轻松、更便捷,经济持续发展,每个人的生活水平不断提高……对于居民而言,硬环境与软环境,都是宜居的重要组成部分。宜居城市要让居民感受到城市的进步和发展,让城市不再呆板、冰冷无情的机械化运转,让人们处处感受温暖。

  不知不觉中,我们的生活已经发生变化:因为智能交通,减少了在路上拥堵的时间;有了人脸识别,刷脸过闸口、刷脸支付,一切都变得更便捷;医院有了数字系统,手机上就可以挂号、缴费、查看各种化验单……这些都是智慧城市给我们带来的切身体验。

  智慧城市带来的二号站平台主管不止于此。自然环境是人类赖以生存与发展的基础。人口急剧增长和人类活动愈发频繁对全球气候产生了深远影响,也更加恶化了人类自身的生存环境。社会的可持续发展使得“碳达峰”“碳中和”目标已刻不容缓。而达成这些目标就需要更智慧的工业减少污染,更智慧的资源管理减少能耗,更科学的环境监测、管理等。

  基于AI技术的城市治理创新变革,不但在城市可持续发展方面发挥着重要作用,而且极大促进了人民生活品质的提升。

  中国工程院院士、深圳大学智慧城市研究院院长郭仁忠表示,当AI技术进入城市后,要创城市质变,究竟带来哪些变化,潜在的想象力是无限的,我们要研究城市科学,要研究城市对象,只有系统研究城市和城市问题的基础上才能找到技术的着力点,形成有效的解决方案,根本性的解决问题。

  华为云EI服务产品部总经理贾永利表示:AI作为通用目的技术将带领人类进入真正的智慧城市,同时建设智慧城市需要系统性的构建,以实现AI赋能城市,让城市发展更高效、善创新、有温度、可持续。华为云城市智能体和城市智能中枢方案,实现跨域场景协同,城市的感知、决策、执行全面智能。

  AI打造幸福之城

  让每一个人感受AI的力量

  随着城市规模的扩大、经济的发展,城市居民明显感受到生活节奏的加快和流动性的增加,交通拥堵、环境污染社会治理困难等各类城市问题随之而来。传统的城市治理范式遇到天花板,而AI、大数据、5G等技术的落地可以帮助打造一个可持续、善创新、有温度的幸福之城。

  老百姓在生活中遇到困难会打城市热线反映,寻求帮助,例如小区的道路年久失修,隔壁施工噪音污扰,经常停水停电希望得到关注,楼下野猫太多影响居民正常生活……市民遇到的问题有千万种,作为个人,我们希望每个困难都能得到解决。而从政府部门来看,热线接到问询问题涉及范围广,种类多,包括咨询、求助、意见建议、投诉举报等类别,很难做到即时答复。

  在上海徐汇区,华为云与区城运中心共同利用人工智能技术,开发徐汇“12345”智能感知系统,动态分析热点话题的关联。通过将热点话题历史处置情况提炼成关键模型,在政务知识计算引擎帮助下,系统能快速知晓民意,二号站平台主管能做工单处理推荐,加上智能机器人,工作效率快速提升,民众的满意度也大幅提升。

  以前政务系统是一个个信息孤岛,现在整个政务管理系统能够实现高效、一体化协同运行。政务服务能力显著提高 ,“人民办事跑断腿”的现象将不复存在,以前市民的感觉是被政府部门“管理”,现在的感受是被“服务”。

  交通几乎是每一个城市居民心中的痛。生活水平提高,家庭拥有汽车的数量不断攀升,高峰期道路拥堵、停车难几乎是所有城市的通病。以深圳为例,截止2020年1月机动车保有量为352万辆,外地车超过100万辆,共有2500个灯控交叉口。因此作为道路车辆密度全球最高的城市,深圳路网压力极大,调度极困难。华为云通过AI赋能交通解决方案,通过深度学习算法对实时视频流进行结构化处理,取得带有转向信息的车流数据,再通过仿真器和强化学习技术,以平均延误最低和道路不得溢出为目标,实时对深圳各路口信号灯进行控制。经检验,该解决方案使整个城市所有路口交通流达到了相对均衡,平均通行延误降低17%,早高峰时长缩短10-15分钟,极大缓解了城市拥堵,方便了群众出行。

  智慧交通当然不止这些能力,这是一个系统性的工程。AI能够联结无人驾驶汽车、无人巴士系统、智能城轨系统、智能机场系统各种智能交通方式,综合协调各类交通资源,实现全局调控、高效运行,自主决策出行方案、进行个性化精准服务,全程无缝衍接。从用户端的体验是出行“一张脸”,从企业来看是货运“一张单”,从政府来看是监督管理“一张图”。交通是国民经济的基础产业,智慧交通的实现意味着提高道路乃至城市整体的运行效率。

  社会可持续发展的关键一点就是对于资源的高效利用。如何高效使用现有资源并且降低污染是实现碳中和、碳排放的必要条件。

  “冰城”哈尔滨通过技术创新,使用供热数据治理和AI算法精准分析等技术,实施了供热用户室温感知采集及全网平衡调控,实现了“人控”到“智控”,综合能耗平均降低了10%。市民感受到家中的温度更加均衡,幸福感得到了极大满足。而城市也因为有效降低碳排放让空气更清新。

  AI与政务、金融、交通、工业、医疗、资源、应急系统相结合,产生了化学反应。基于 AI 技术的城市治理创新变革,不但在城市可持续发展方面发挥着重要作用,而且极大促进了人民生活品质的提升。

  以 AI 为核心,打造城市智能体

  AI造就宜居城市,这已经是一个不可逆的趋势。那么,如何一步一步地构建起一个智慧城市呢?

  最早的城市数字化,以单点垂直应用场景的智能化建设为主,相关没备和系统往往由不同厂商提供,缺乏对未来场景扩展性的通盘考虑,导致了技术标准和数据标准不统一、信息不互联、数据不互通等问题,形成了信息烟囱甚至是智能烟囱,封闭的系统无法生成真正的智慧。

  一面是智慧城市的必要性,一面是智慧城市的复杂性,智慧城市需要更高的视野、更先进的框架、更完整的技术体系支撑,也需要一套方法论。《AI赋能智慧城市白皮书》正是在这样的背景下落地。

  实践智慧城市,首先要搞清楚为什么要推进智慧城市?智慧城市的原点2号站代理注册实是人,是提升市民的幸福感、安全感和获得感。所以建设智慧城市的目标是助力城市的可持续高质量发展,最终二号站平台主管是要落到每一个人、每个角落感受AI的力量。

  2号站代理注册次是思维的变化。面对这样一个复杂的巨系统,建设智慧城市要换一个思路:以前是在各种城市系统之上加一套IT系统,而现在我们已经逐步进入到数字时代,一切物理事物在数字世界都有映射,在建设智慧城市时需要把物理城市与ICT技术当成一个整体来看待,要建设一个完整的城市数字底座,打造城市智能中枢,推进业务一体化融合,才能实现全域感知、全网协同和全场景智慧。这就要求有全局观和发展观去进行智慧城市的规划与建设,而不是头疼医头、脚疼医脚。

  什么样的全局观呢?就是要把城市当成一个完整的智能协同体去设计、去建设,华为云提出城市智能体创新平台架构,架构包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用四个部分。

  城市不断进化,建设数字化系统不能成为城市进步的阻碍。作为一个智能体,它能感知、会思考、有温度,最重要的是可进化。城市发展,不用每每都把数字化系统推倒重建,或者永远不停地修修补补,可进化的智能体是城市持续发展的根基。这是华为云提出的城市智能体创新平台架构最大的价值所在。

  智慧城市建设,不同的领域可以有不同的探索路径和解决方案。从这个逻辑讲,思想的相互碰撞、技术的相互借鉴、应用的相互启发就显得极为重要。郭仁忠院士认为这正是白皮书的价值所在,“华为主导编制的《AI赋能智慧城市白皮书》,从Al赋能的角度对智慧城市建设进行了系统性思考,给出丰富的案例分析,无疑,对于当前正处于需求旺盛、百舸争流的智慧城市建设具有启迪、示范和引领作用。”